Des conseils en direct par chat

Depuis plusieurs mois, nous voulions mettre en place une solution conviviale d'échange par Chat sur la boutique afin de pouvoir conseiller nos clientes au mieux sur nos produits et nos services.

L'idée nous était venue en discutant avec Sonia de la boutique Kardamome qui avait mis en place Google Talk sur son site et était plutôt contente du résultat. Nous souhaitions également faire bénéficier nos clientes "Web" des mêmes conseils que ceux nous nous donnions sur les salons.

Nous vous proposons donc désormais, en plus du mail et du téléphone, un chat pour répondre à toutes vos questions sur nos produits, nos services, mais aussi pour vous donner des conseils sur l'entretien de vos cheveux. Pour dialoguer avec nous, il vous suffit de cliquer sur le bouton "dialoguer" situé sur les pages produits ainsi que sur la page "Service Clients".

On vous attends sur le chat !